소통전략1 효과적인 의사 소통의 비밀: 이해와 연결의 기술 1. 의사 소통의 본질 의사 소통은 인간 관계의 근본적인 요소다. 서로의 생각과 감정을 전달하려고 할 때, 우리는 복잡한 언어와 비언어적 신호를 사용한다. 의사 소통의 본질은 단순한 정보 교환에 그치지 않는다. 우리는 자신을 표현하고, 타인의 마음을 이해하며, 깊은 연결을 만들어 가고자 한다.대화는 두 사람 이상의 상호작용으로 이루어지며, 이 과정에서 각자의 주관적인 경험과 감정이 드러난다. 그러므로 단순히 말하는 행위가 아니라, 듣고 이해하는 것이 더욱 중요하다. 상대방의 입장에서 생각하려는 노력이 필요한 부분이다.의사 소통의 과정에서 발생하는 오해나 갈등은 매우 일반적이다. 감정과 맥락이 서로 충돌할 때, 우리는 그 진정한 의미를 놓칠 수 있다. 따라서 의사소통을 효과적으로 하기 위해서는 서로의.. 2024. 11. 27. 이전 1 다음